賃貸仲介営業

09:30

出社・朝礼

賃貸総合センターのスタッフ全員で朝礼を行います。朝礼では出欠確認や昨日の報告、その他連絡事項などの報告をします。

10:00

物件下見

家主様より募集依頼を受けたり前入居者が退去したら、すぐに物件の下見・調査をし入居者の募集ができるようにします。 また、ホームページに掲載する写真をデジタルカメラで撮影します。傷や汚れなどがある場合は、事前に写真を撮ることで退去後のトラブルを防ぎます。

11:00

店舗での業務

賃貸仲介営業は店頭での接客だけではなく、物件台帳・契約書等の作成や電話対応など様々な業務も行います。 メールで物件の問い合わせがあれば、条件に合う物件の間取り図や写真などの情報をスピーディーに返信します。

12:00

昼食

13:00

接客・案内

SUUMOやホームズなどの各種ポータルサイトや、弊社ホームページ・看板等の反響で来店されたお客様や、店舗に直接ご来店のお客様を店内のカウンターで接客します。そこでご希望の条件等を伺い、それに合う物件をご紹介して、実際にお部屋までご案内します。

15:00

重要事項説明

重要事項説明とは、契約前に借主に対しその物件詳細や契約内容・使用条件等を書面と口頭で説明する義務のことで、宅地建物取引士という資格を持っている人にしかできません。K・Aさんは入社後にこの資格を取得しました。

16:00

家主訪問

定期的に家主様のお宅をご訪問し、ご所有の物件の募集状況や市場動向等のご説明をします。また、家主様より入居者募集などのご相談があれば詳しくお伺いし、迅速に対応するよう心がけています。

17:00

届け

新規契約や更新契約分の書類などを、家主様にお届けします。以前はお宅に上げていただき、お茶菓子をごちそうになることも。様々なコミュニケーションを通して、家主様との信頼関係を築きあげていきます。

18:30

閉店業務

その日の業務日報を作成したり、次の日の予定を立ててスムーズに仕事をこなせるよう準備をします。

19:00

退社

今日も一日、お疲れさまでした。

※このスケジュールは一例で、実際の時間や
業務内容とは異なる場合があります。